Política de Privacidade — za776

Para os fins da Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD — Lei nº 13.709/2018), o controlador responsável pelo tratamento dos dados pessoais coletados por meio da plataforma za776 é a própria empresa operadora da marca za776, cujo canal oficial de contato para assuntos relacionados à privacidade é:

O Encarregado pelo Tratamento de Dados Pessoais (DPO — Data Protection Officer) é o ponto de contato entre a za776, os titulares dos dados e a Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD). Caso você queira exercer seus direitos como titular ou esclarecer qualquer dúvida sobre esta Política, utilize o e-mail acima.

A za776 coleta dados pessoais nas seguintes situações: cadastro de conta, uso da plataforma, transações financeiras, comunicação com o suporte e acesso ao site. Abaixo estão descritas as categorias de dados coletados e sua finalidade principal.

2.1 Dados Fornecidos Diretamente pelo Usuário

• Dados de identificação: nome completo, CPF, data de nascimento, RG ou CNH, número de passaporte (quando aplicável).
• Dados de contato: endereço de e-mail, número de celular, endereço residencial completo (logradouro, número, complemento, bairro, cidade, estado, CEP).
• Credenciais de acesso: nome de usuário e senha (armazenada de forma criptografada — nunca em texto puro).
• Dados financeiros: informações sobre contas Pix, CPF vinculado ao Pix, dados de cartão de crédito/débito (tokenizados via gateway seguro), dados de carteiras digitais (Mercado Pago, PicPay, Nubank, Inter, C6 Bank).
• Documentos de KYC: imagens de documentos de identidade, selfie para verificação facial, comprovante de residência, comprovante de renda ou origem dos fundos (quando solicitado).

2.2 Dados Coletados Automaticamente

• Dados de acesso: endereço IP, data e horário de acesso (BRT), tipo e versão de navegador, sistema operacional, resolução de tela.
• Dados de navegação: páginas visitadas, tempo de permanência, cliques, histórico de apostas e sessões de jogo.
• Dados de dispositivo: identificadores de dispositivo, modelo de smartphone ou tablet, operadora de telefonia (quando aplicável).
• Cookies e tecnologias similares: conforme detalhado na Seção 8 desta Política.

2.3 Dados Recebidos de Terceiros

Em alguns casos, a za776 pode receber dados pessoais de parceiros de pagamento, provedores de verificação de identidade (bureaus de crédito, serviços antifraude), autoridades regulatórias e órgãos de segurança pública, quando exigido por lei.

Tratamos seus dados pessoais exclusivamente para as finalidades listadas abaixo, sempre com base em uma das hipóteses legais previstas pelo artigo 7º da LGPD.

A za776 pode compartilhar dados pessoais dos usuários com terceiros nas seguintes situações, sempre observados os princípios da necessidade, proporcionalidade e segurança:

4.1 Prestadores de Serviços (Operadores)

Compartilhamos dados com empresas parceiras que nos prestam serviços essenciais, como gateways de pagamento (para processar Pix, cartões e carteiras digitais), provedores de tecnologia de jogos (como Pragmatic Play, Evolution Gaming, PG Soft, Spribe), serviços de verificação de identidade e antifraude, provedores de infraestrutura de nuvem e serviços de e-mail e comunicação. Esses parceiros atuam como operadores de dados nos termos da LGPD e estão contratualmente obrigados a tratar os dados conforme nossas instruções e esta Política.

4.2 Autoridades Regulatórias e Legais

A za776 pode divulgar dados pessoais em cumprimento de obrigação legal, ordem judicial, requisição de autoridade competente (ANPD, Ministério da Fazenda, SPA, COAF, Polícia Federal, Ministério Público) ou para defesa de direitos em processo judicial, administrativo ou arbitral.

4.3 Transferência Internacional de Dados

Alguns de nossos prestadores de serviços podem estar localizados fora do Brasil. Nesses casos, a za776 garante que a transferência internacional de dados é realizada com as salvaguardas previstas nos artigos 33 a 36 da LGPD, incluindo cláusulas contratuais padrão ou transferência para países com nível de proteção adequado reconhecido pela ANPD.

Os dados pessoais coletados pela za776 são mantidos pelo período necessário ao cumprimento das finalidades para as quais foram coletados, observados os prazos legais mínimos de retenção estabelecidos pela legislação brasileira aplicável.

• Dados de conta ativa: mantidos durante toda a vigência da relação contratual.
• Dados de transações financeiras: retidos por no mínimo 5 (cinco) anos após o encerramento da conta, em conformidade com a legislação tributária e antilavagem de dinheiro (Lei nº 9.613/1998).
• Dados de KYC: retidos por no mínimo 5 (cinco) anos após o encerramento da relação, conforme normas do Banco Central e SPA.
• Registros de acesso (logs): retidos por 6 (seis) meses, conforme exigido pelo Marco Civil da Internet (Lei nº 12.965/2014).
• Dados para resolução de disputas: retidos pelo tempo necessário à conclusão de processo judicial, arbitral ou administrativo, acrescido de 5 anos após o trânsito em julgado.

Após o vencimento dos prazos aplicáveis, os dados são excluídos de forma segura ou anonimizados, de modo que não seja mais possível identificar o titular.

A za776 adota medidas técnicas e organizacionais adequadas para proteger os dados pessoais dos usuários contra acesso não autorizado, perda acidental, destruição, alteração ou divulgação indevida. As principais medidas de segurança implementadas incluem:

• Criptografia SSL/TLS de 256 bits em todas as comunicações entre o navegador/app do usuário e os servidores da za776.
• Hashing seguro de senhas com algoritmos modernos (bcrypt/Argon2) — as senhas nunca são armazenadas em texto puro.
• Tokenização de dados de pagamento via gateways certificados PCI-DSS.
• Controle de acesso baseado em função (RBAC) para sistemas internos — apenas funcionários autorizados acessam dados pessoais, de acordo com a necessidade de cada função.
• Monitoramento contínuo de atividades suspeitas, com alertas automatizados para tentativas de acesso não autorizado.
• Auditorias e testes de segurança regulares (pentests, revisões de código, avaliações de vulnerabilidade).
• Plano de resposta a incidentes alinhado às exigências do artigo 48 da LGPD, com notificação à ANPD e aos titulares afetados em caso de incidente relevante.

Nos termos dos artigos 17 a 22 da LGPD, você, como titular dos dados pessoais tratados pela za776, possui os seguintes direitos, que podem ser exercidos a qualquer momento mediante solicitação ao nosso DPO:

Para exercer qualquer um dos direitos acima, envie uma solicitação para [email protected] com o assunto "Direitos LGPD — [seu nome completo]". Responderemos em até 15 (quinze) dias úteis contados do recebimento da solicitação, podendo esse prazo ser prorrogado uma única vez por igual período, mediante justificativa.

Caso não esteja satisfeito com nossa resposta, você tem o direito de apresentar reclamação à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD), por meio do portal gov.br/anpd.

A za776 utiliza cookies e tecnologias similares para garantir o funcionamento adequado da plataforma, analisar o desempenho, personalizar a experiência e, com seu consentimento, exibir conteúdo promocional relevante.

8.1 Tipos de Cookies Utilizados

• Cookies essenciais: necessários para o funcionamento básico da plataforma (autenticação, segurança de sessão, preferências de idioma). Não podem ser desativados sem comprometer o uso do site.
• Cookies de desempenho e análise: coletam informações sobre como os usuários interagem com a plataforma (páginas visitadas, tempo de sessão, erros encontrados) para fins de melhoria contínua.
• Cookies de funcionalidade: armazenam preferências do usuário (jogos favoritos, configurações de exibição) para uma experiência mais personalizada.
• Cookies de marketing: utilizados, com o consentimento do usuário, para exibir ofertas e promoções relevantes dentro da plataforma.

8.2 Gerenciamento de Cookies

Você pode gerenciar as preferências de cookies diretamente nas configurações do seu navegador. A desativação de cookies essenciais pode impedir o funcionamento adequado da plataforma. Para cookies não essenciais, você pode revogar o consentimento a qualquer momento sem prejuízo ao uso dos serviços principais da za776.

Pais e responsáveis que acreditem que seus filhos menores de idade forneceram dados à za776 devem entrar em contato imediatamente pelo e-mail [email protected] para que tomemos as providências cabíveis com a máxima brevidade.

A za776 reserva-se o direito de atualizar esta Política de Privacidade a qualquer momento, em razão de mudanças na legislação, em nossas práticas de tratamento de dados ou nos serviços oferecidos. A versão mais recente sempre estará disponível nesta página, com indicação da data da última revisão.

Alterações significativas que afetem direitos dos titulares serão comunicadas por e-mail cadastrado com antecedência mínima de 30 (trinta) dias corridos antes da entrada em vigor. O uso continuado da plataforma após a comunicação implica aceitação das alterações.

Para qualquer questão relacionada a esta Política de Privacidade, ao tratamento de dados pessoais pela za776 ou ao exercício dos seus direitos como titular, você pode entrar em contato com nosso Encarregado de Proteção de Dados (DPO) pelos canais abaixo:

Se preferir, você também pode utilizar o chat de suporte disponível na plataforma za776, onde nossa equipe em português está pronta para orientá-lo sobre questões de privacidade.